原标题：息费披露不完善、免息宣传让人误解……10家银行信用卡这些问题统统要整改
来源：上海证券报
息费披露不完善、免息宣传让人误解……日前，深圳市消费者委员会（下称“深圳市消委会”）联合深圳银保监局督促10家银行在全国范围全面整改信用卡分期问题。据悉，此次监督是全国首例由消费者组织发起的，银行业全国范围内对信用卡分期问题进行的全面整改。根据通报，这10家银行目前已完成整改。
信用卡业务是各大银行推进零售业务的重要战场，但从这两年来的数据来看，无论是“获客”还是“活客”，都不容易，而且逾期风险加剧。银行在该领域的比拼已进入“下半场”。
一家城商行高管向记者说，信用卡行业正在发生深刻变化，原先单纯靠量扩张的模式，实际上已经走到尽头。信用卡应该回归信用支付工具的本源，主要就是用来活跃客户、活跃账户。
10家银行被督促整改
银行表述的信用卡分期业务免利息是否真的免利息？信用卡分期的实际年化费率是不是等于银行表述的每月费率乘12个月呢？信用卡分期业务能否提前撤销？这些问题时时困扰着广大消费者。
实际上，涉及信用卡业务也成为深圳消费投诉最多的事项。
根据深圳银保监局今日通报，年上半年，深圳辖内银行业金融机构消费投诉事项中，涉及信用卡业务投诉件，环比下降7.00%，占投诉总量的71.08%。按投诉原因划分，协商还款类投诉最多。其中，涉及信用卡业务投诉较多的机构有中信银行信用卡中心、平安银行信用卡中心。
为进一步履行法定职能，加强对重点消费服务领域的社会监督，深圳市消委会在年下半年就开始针对账单分期、现金分期两项信用卡分期业务，模拟普通消费者的消费场景对10家银行