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1、情感营销策略是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，其立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会越大。
A:错误
B:正确
正确答案：A
题目主类型：判断题页码：61.0测试方向：常识题难易程度：易
解析：交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，其立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会越大。
分数：1
2、分层营销是现代营销最基本的方法。
A:错误
B:正确
正确答案：B
题目主类型：判断题页码：62.0测试方向：常识题难易程度：易
解析：分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。
分数：1
3、同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人。
A:正确
B:错误
正确答案：A
题目主类型：判断题页码：71.0测试方向：常识题难易程度：易
解析：本题考查审核合同的内容弄。
分数：1
4、贷款回收的原则是先收本、后收息，全部到期、利随本清。
A:错误
B:正确
正确答案：A
题目主类型：判断题页码：80.0测试方向：常识题难易程度：易
解析：贷款回收的原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清。
分数：1
5、一笔贷款可以处于多种贷款形态。
A:正确
B:错误
正确答案：B
题目主类型：判断题页码：81.0测试方向：常识题难易程度：易
解析：贷款风险分类应遵循不可拆分原则，即一笔贷款只能处于一种贷款形态，而不能同时处于多种贷款形态。
分数：1