很多逾期的负债人是否有这个经历，贷款公司的利息，合同，服务费包括催收手段有违规违法的现象，但是投诉就是不成功。
然后你认为投诉没用，这些上级机构就是摆设。
其实不是的，是因为你并不清楚这些金融机构性质和架构，只是在网上东听一下，西听一嘴。就盲目去做了，然后不成功很正常。
那么到底什么是金融机构的性质，投诉又与架构有什么关系呢？
看完这篇你就知道自己之前是怎么错的了！
我们先说下网贷。大家普遍的认知都是把网上借的钱统称为网贷。很多人并不知道这其中是分消费金融公司，小额贷款公司等。
这些不同的性质就决定你要有不同的投诉方式。
有消费金融牌照的公司，目前我国只有30家，这30家和银行一样的归属银监会管，和这30家有矛盾的，投诉也是找银监会。
但是小额贷款公司有多家，这些注册地在哪就找哪的金融办或者互联网金融协会去管的。
这也就是好多人小额贷的问题打电话到银监会，或者消费金融公司的问题打到金融办，人家都说不管，或者受理了也没多大效果的原因。
是因为架构不同，这3家机构职责不一样。
那有的人可能对这个领域很陌生，网贷分这么多吗？我只知道一个平台的名称，他也没写自己是小额贷还是消费金融还是什么，那我怎么判断呢？
现在确实是有点流量的APP都要搞个贷款。其实都是属于中介平台，就是你有贷款我有流量互惠互利一下资源的。所以你看平台的名称肯定对不上号。
这个要看你的合同上写的放款方是谁了，他会写清金融公司的全称，找不到合同的也可以看征信报告。
然后搞清楚谁归谁管了，你再去投诉，才会有结果！
如果说你找的确实是对应的监管部门，但是还没有用，那就有可能是我写的《和银行网贷催收的纠纷，投诉举报没有用？看下这3件事你做对了吗？》这篇文章里面的问题，(直接点击标题可观看)
总之，监管不是摆设，找对关键才能解决问题。你说呢？
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