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“云工作室太方便了,疫情防控期间还能体验到全方位、一对一的金融服务,这个体验太棒了!”客户刘女士说道。“手机一点,还能看到客户经理专业资质和职业形象,心里可踏实啦!“
刘女士口中的“云工作室”,是建行吉林省分行精心打造的与营业网点深度融合,线上线下一体化的数字化服务新窗口,由建行专业客户经理为客户提供线上金融服务,让金融服务更便捷。
“云工作室”只是建行吉林省分行运用线上服务平台,保障疫情期间居民金融服务需求的一个缩影。疫情发生后,该行以解决民生难点为出发点,充分发挥金融科技优势,持续强化电子银行渠道应用,引导企业和居民使用网上银行、手机银行、企业