ldquo超级网银资金归集案rdq

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前言:银行资金归集业务所谓资金归集,是银行根据客户的约定,即时或定期将一个或多个指定账户的资金全部或部分转入另一个指定账户的业务。目前,工行、农行、中信、招行、民生和华夏等银行均开通了该项业务。毫无疑问,这一业务给储户带来极大便利并一度大受追捧。当年该业务刚刚推出时,该业务被网友戏称为“一项让所有已婚男士潸然泪下的银行业务”。但与此同时,一旦不法分子恶意利用该资金归集业务,通过欺诈手段获得了他人银行账户的授权,就可以将对方账户余额全部偷走。沪上首例涉超级网银资金归集业务纠纷案用户将银行卡密码告知第三人,该第三人通过取得的信息擅自开通“资金归集”功能、将用户银行账户设置为被归集的关联账户、以此盗取用户银行账户款项。对于上述情况中用户和银行双方的责任分担问题,沪上首例涉超级网银资金归集业务纠纷案的审理法院上海浦东法院认为,由于用户将密码泄露给第三人,泄密行为直接导致第三人登陆用户网银完成资金归集被扣款的签约,最终导致账户资金被划走。用户未妥善保管账户信息及密码,故承担主要责任。另一方面,银行方在开户及开通网上银行的缔约环节未就电子银行的风险进行充分、全面的告知,尤其是未对资金归集这类不同于一般银行业务操作模式且风险较高的业务进行介绍和说明,致使用户放松警惕。在用户账户被进行资金归集、被扣款签约操作时,未有直接证据证明银行及时将该项业务风险明确告知用户,致使用户未能及时采取措施,阻止该项交易完成或阻止损失产生。此外,当用户就账户安全问题向银行咨询时,银行工作人员未能抱着审慎的态度在了解其账户相关情况后给予正确的咨询意见,使用户始终不清楚涉案账户已进行了支付授权签约,误以为修改密码便能保障账户安全。故银行应对本案系争损失承担次要责任。其他情况下银行卡密码泄露的责任承担根据既往的审判实践,在以下几种情况中,储户的密码等信息泄露导致账户内款项被盗的,银行可能需承担责任。1、不法分子通过非法安装在ATM机上的盗录设备窃取信息、造成储户财产损失的,由发卡行承担相应的违约赔偿责任。——()昆民四终字第号2、不法分子在ATM机上张贴字条,导致储户被骗,银行虽已作风险提示但未尽到安全注意义务的,仍应承担未尽到义务范围内的赔偿责任。(银行应及时维护、修复发生故障的ATM机,及时清理不法分子张贴的“安全须知”等字条,否则可认定银行在履行维护、管理、协助安全交易的义务上出现疏漏和瑕疵)。——()大中民终字第号3、储户取款时未用手遮挡键盘,不法分子利用盗装的设备窃取信息导致储户损失的,不应认定未遮挡键盘系储户的过错。——()城法民初字第号银行卡安全险能否保障资金安全?由于银行卡盗刷事件频频发生,加上索赔困难,“银行卡安全险”应运而生。乍一看,银行卡安全险价格低廉,保障范围广,且保障金额可以根据储户需要进行调整,不失为一大利器。但是提醒大家,在购买此类财产安全险时,必须


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