文｜王超
手机银行作为各家银行的标配，也作为新时期的战略级应用已经受到各家银行的高度重视。智能化、可视化、远程辅助、安全加密等能力的加持使手机银行的服务能力和业务边界得到更大的延展。为了做好移动端的B端业务，银行的企业手机银行在强化功能菜单，增强服务能力的同时，也在同步提升性能，强化企业手机银行的使用体验。
为持续跟踪和了解手机银行APP的兼容性和易用性等方面的表现，为行业发展提供有益参考，CFCA兼容和性能测试平台对16家全国性银行企业手机银行客户端进行测试。经测试发现，16家银行企业手机银行APP在安卓系统中的表现良好，而在IOS客户端有少数银行的存在少量问题，需要做进一步的优化。
企业手机银行功能构建普遍不如个人手机银行丰富，因此在CPU占用率和内存占用等方面平均性能消耗较低。从本次评测的数据来看，企业手机银行功能菜单最少的只有10个，而最多的是82个。当然，功能的多寡需要综合考虑效率、性能、业务支撑、安全性能、资源投入等多方面因素，甚至需要做出不同程度的妥协，不可盲目追求某一个方面的极致。
以下是本次测试的均值数据：
兼容性测试
5款企业手机银行在IOS端出现少量兼容性问题
安卓端，接受测试的16款手机银行的整体兼容性表现良好，可以正常安装、运行、卸载，且没有明显UI遮挡、重叠等问题；在HarmonyOS2.0.0系统中16银行企业手机银行全部运行顺畅。
此外，在IOS客户端中，16家银行企业手机银行在16台IPHONE设备中，有5家银行存在明显UI问题。具体问题包括，对底部HOME键和顶部刘海屏的处理不理想，导致内容显示不完整、文字遮挡、内容重叠等。
性能测试
应用启动用户体验用时，15款手机银行只需5秒
在今年测试的16家银行企业手机银行中，有15款手机银行启动后5秒内完成所有加载，仅有1家银行在安卓手机上未达标，稍有超时，用时5.6秒，差点到达影响用户体现的极值，6秒。
安卓端，16家银行企业手机银行启动用户体验时间分布在1.33秒到5.6秒之间，均值为2.68秒。其中，华夏银行企业手机银行启动用户体验时间用时最短，从用户点击APP图标到可操作的首页面完全加载完成仅用时1.33秒，交通银行、浙商银行、平安银行、广发银行等的时间差值极小，从1.84秒到1.90秒不等。
IOS端，所有银行APP启动时间均小于5秒，表现不俗。16家银行企业手机银行启动用户体验时间分布在0.56秒到4.63秒之间，平均为2.16秒。其中，兴业银行APP启动用户体验耗时最短，从用户点击APP图标到可操作的首页面完全加载完成用时为0.56秒。有两家企业手机银行的启动时间超过了4秒。不过，他们都在页面上设置了“跳过”按钮，用户可以直接省去3秒左右的等待时间。
CPU占用率均在6%以内性能消耗较低
CPU占用率是考究一款APP的重要指标。占用率太高往往会导致手机发烫，耗电快等问题，对用户使用体验影响较大，值得被