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自从批次投产以来,网银登录机制发生了重大变化,新增了一个叫做“网银助手”的软件,来解决原来各种各样适配性的问题(什么浏览器、系统、驱动等等……),但从实际使用来看,还是有不少客户对此有些疑问。所以我们聊聊企业网银登录那点事。
新的登陆机制
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注意:网银助手一键修复功能,不能修复更新恒宝(开头的key)的驱动,恒宝的key,现在一般的步骤是,把恒宝自带的驱动重装,再用网银助手检修。
登录白屏怎么办
我的天啊,遇到白屏了!!!
如果其他情况也白屏怎么办?
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步骤一:下载中银网银助手
拔掉USBKey—点击企业网银进行登陆
在动态口令登陆页面,点击下载中银助手,并安装助手
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步骤二:助手修复进行登录
插入USBKey后,使用中银助手进行“全面检测”。检测完毕后,点击“一键修复”,修复成功。打开浏览器,进行企业登录。如登陆不成功,则执行步骤三。
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步骤三:控件修复
卸载签名控件,卸载方式如下:
在“控制面板”-“程序和功能”中,卸载名称中包含以下关键字的所有程序“CrytoKit”和“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”。
卸载完毕后,执行步骤二进行助手修复和登录尝试。如依然不能登录,请联系客服进行问题咨询。
证书报错什么办
*登录时你是否遇到:
*证书查询失败;
*证书查询错误
你是否疑惑:证书是什么鬼?怎么查?
介绍两种证书查询方法:
1、互联网查询登录