金柱（煲汤味浓）：主持，虎嗅作者
很高兴今天可以站在这里，虎嗅网是我非常热爱的商业和科技媒体平台，平安是我非常尊敬的大金融品牌。以粉丝的身份站在这里，我感到非常荣幸。
年大学毕业来到深圳作为金融行业的记者，我第一批拜访的企业中有平安，当时在八卦岭厂房风格的办公楼，我把对平安的感受写在一小块里。今天我可以通过虎嗅网的平台把我的观点跟所有人分享，要深深的感谢互联网，感谢过去黄金时代的十年。
今天在座的各位以互联网的名义聚集在一起，最大的目的是看一看今天已经把楼盖到云端的大平安最近在想什么做什么，以O2O为引领的全民创业浪潮中，大平安这艘金融航母为建立互联网，为下一个十年做什么新的创造？掌声有请本次环节的第一位嘉宾——李荣智先生。
积分-跨界链接企业与消费者
李荣智
平安万里通COO
用服装开头，我的服装明显是互联网这一拨的。主持人说前面两位可以讲得空一点，后面的要实在。结合我的经历谈谈关于互联网金融的思考。
我来平安还有两个月满三年，在此之前在阿里巴巴（淘宝）服务了八年，很小的时候在淘宝组建团队搞大数据，我给自己很洋气的名字叫商业智能。马云高考数学只有9分，搞数据真的靠谱吗？
随着淘宝业务的增长以及数据量的扩大，后来做得还不错。大家比较清楚的知道数据可以用在一些提升用户体验、产品质量，比如搜索排序是基于数据排列的，页面个性化也是基于数据。整个阿里金融也是从数据产生出来。
很多淘宝上的中大型卖家需要贷款，他不光卖货，没有钱进货，需要钱周转。如果这时候去银行贷款是没有结果的，银行不知道他的信用情况，他一定要到线下征信，征信的成本太高，卖家贷三、五万，成本收不回来。征信完了，两个月后卖家可能就没了。
这种需求不适合用银行体系解决，阿里基于卖家的评价以及购买商品的行为，做了很多模型，给每一个卖家进行授信。当他提出贷款需求，只要在授信范围内，第二天到帐了。最后诞生阿里小贷，这是阿里金融体系里很大的业务。
阿里金融怎么起来的？基于聚集海量用户、海量数据，因为有了数据就有了信用体系，所以有了金融。
年到了平安，来平安的时候，平安的高管给我们的任务是探索互联网金融的模式，我们开始想互联网来的人真的不太懂金融，我会上网搜索什么是金融。
金融是融通资本，也就是中介，有钱和没钱，有中介可以相互把资本流通起来。互联网的本质是什么？互联网是降低中间环节的信息不对称、提高效率、降低成本。
基于此，以后银行、证券公司就没了。银行的成本确实太高了，如果是互联网金融，它不仅仅是通过互联网卖保险和理财产品，不仅仅是把银行搬到网上做网银，让有钱的人和需要钱的人在互联网上交易。
我们跟马总讲要做P2P和众筹，马总说陆金所在做P2P，我们还没有众筹牌照，也不能做。我们发现现在的P2P，包括陆金所做得还是蛮重的，需要很多线下找一些借钱的人，不纯粹是互联网，因为信用体系不完善，不能随便找项目。
回到以前，阿里怎么做的？我们在平安里找一个场景，这个场景覆盖大量用户，并且是用户频繁交互，可以聚合大量用户和数据。后来找到万里通积分，当时它只是平安信用卡的积分体系，刷卡就有积分。
怎么把积分做大？无非是发现痛点，解决痛点，把一个个需求解决了，模式就大了。
积分哪里有问题？
积分不好用，年平安信用卡的积分使用率只有20%，我们要增加场景让积分好用，首先我们增加了积分的出口，我们接上一号店、大众点评、淘宝、天猫、京东、苏宁、麦当劳、肯德基、星巴克，可以到处花积分。积分的使用率到80%，用户好用。
第二个痛点是积分不够。如果只有平安信用卡这一、两千万的用户有积分还是远远不够，我们要扩大积分的入口。第二步是平安所有的专业公司都开始发积分，我们的积分池从3亿涨到20多个。
既然这个模式真的能够做大，为什么不能开放集团外面呢？外面有很多银行、企业也有积分业务，但都不好用。
这个事情最适合一个平台，我已经有积分应用场景、平台和团队，其他企业不需要再做，接上后这个事就做起来了。去年年底开始通用积分模式。
人家为什么跟你接？别的企业为什么把积分给你？要想模式成功，必须跟一起玩的玩家有价值。有价值还不够，要体验简单。
对互联网来讲，只要有价值，体验非常好，这个模式就会成功。我们给企业提供了什么价值？
我们主要有三个玩家，一是发分企业，比如东方航空、中国移动、中国电信，首先他的积分好用，这往往是不够的，我们希望让传统企业通过积分能够建立和消费者的联系，比如快销品、宝洁等，他们通过中间渠道销售商品，其他的他们都不知道。通过发积分的行为，一旦购买了就有积分，它就知道用户是谁。通过购买频率找到忠实用户，推送权益。
每个行业都做了产品和价值体系，中小银行的快销品不一样，他知道客户是谁。很多银行做99积分换星巴克、麦当劳，他要做页面和活动推送给客户。通过我们平台，如果一个银行做99积分换麦当劳的活动，几分钟都配置完，他可以自己筛选、定价、生成H5页面推送给用户。
我们的模式对于企业非常有价值，发展的非常好。每个人都有积分，如果是各自分散就没有价值，归到一起还是不错的，可以很方便的使用。比如合作的商圈，我们把客流客人带给商圈消费，他们更有主动性跟我们合作。
既然业务对合作伙伴具有价值，只要我们把这个东西做得足够简单，用户体验足够好，相信它一定会成功的。这是我们给合作企业提供的数据和产品。
我们觉得这个模式很大，我经常跟我们团队讲，三、五年后保证一定会有通用积分的平台做得非常大，但是不是万里通得看我们的运气。阿里的满天星、