信用卡逾期令人头痛，想要自己处理，与银行协商个性化分期又不知道从何做起，粉丝W哥就有这种苦恼，W哥想要自己与银行协商不知道打什么电话，于是在网上查到这个号码，但不知道怎么说，于是来咨询小编要怎么说。
首先啊这个号码是银监会客服，银监会是不会和你协商什么的，打这个电话说什么都不能协商，这个号码是用来举报银行不合规行为的号码，也就是说如果你遇到暴力催收，包括频繁打电话影响生活，还有爆通讯录骚扰家人朋友等都是属于暴力催收，都是可以录音后打这个电话举报。
既然这个号码是银监会客服号码，与协商停息挂账没什么关系，那么协商个性化分期要打什么电话呢？首先要看你逾期的信用卡是哪个银行的信用卡，之后可以百度xx银行信用卡客服电话，基本上第一个就显示的就是官方客服电话，打这个电话就可以了。
知道打什么电话之后要怎么说呢？其实对于我们大部分人来说很少有协商谈判的经验，所以第一次给银行客服打电话可能会有些紧张，不知道怎么说，其实协商停息挂账没什么暗语之类的，可以想象自己是打电话给联通移动的客服来办理套餐一样，直接询问银行客服办理停息挂账要准备什么，有什么流程之类的。
了解了协商停息挂账的流程之后就可以按照流程跟客服进行协商，银行的客服一般素质都很高，所以协商起来会轻松一些，只要手续齐全基本上自己就可以协商下来，只不过会花费大量的时间来协商。