(美编:肖利亚)
经济观察报记者胡艳明相比以往希望能多贷一点贷款、再加点杠杆而言,购房人在今年却面临着一道新的选择题:要不要提前把房贷还了?
上海一家小企业的负责人邴争盘算后的选择是,想提前还,并通过线下网点预约到了9月21日办理。
今年以来,向银行申请提前还房贷的客户数量有所增加。自9月15日国有六大行等多家银行宣布下调个人存款利率后,提前还贷话题在微博热搜和小红书等社交平台上讨论热度更是居高不下。部分区域的银行甚至出现客户想提前还房贷还需要排队的现象。
不过,很多动手提前还贷的银行客户遇到了“新问题”。
临近约定日期,邴争被建行客户经理电话通知——因为系统升级,预约被取消了,要到十一假期后才能办理。
为了提前还贷,近半个月,他先后尝试了建行手机银行,联系线下网点、银行客服等不同的方式,到现在也没有个结果,他不满之余有些不解:提前还个房贷怎么这么难?
9月22日,在北京工作的文员潘阳也发现在手机银行APP搜索“提前还本申请”,弹出“后台升级暂时无法受理”的通知。
他们类似的遭遇也在多个地区上演,并引起热议,甚至有网友说,没有这么在意过“系统升级”,也没有体验过这么久的银行“系统升级”。
而不久之前,交行的一则公告引发轩然大波,而后匆匆删除。8月1日,交行